一、连接方式错误
光猫与路由器的物理连接错误是常见故障原因。正确接法应为光猫的LAN口通过网线连接路由器的WAN口，若误接至LAN口将导致网络环路。同时需检查网线是否完好，建议更换备用网线测试。
| 设备 | 接口 |
|---|---|
| 光猫 | LAN1 |
| 路由器 | WAN |
二、设备配置冲突
当光猫启用路由功能时，需避免与路由器的IP地址段冲突。若两者均使用192.168.1.1作为网关，将导致DHCP服务异常。解决方法包括：
- 断开光猫与路由器的连接线
- 登录路由器管理界面修改IP为192.168.2.1
- 调整DHCP地址池范围（如192.168.2.2-200）
三、拨号模式设置错误
需根据光猫工作模式选择正确的上网方式：
- 路由模式：路由器应设为动态IP获取方式
- 桥接模式：需在路由器输入宽带账号密码进行PPPoE拨号
误设静态IP或DHCP模式可能导致无法获取有效IP地址。
四、运营商限制或线路问题
检查光猫指示灯状态：
- PON灯常亮表示光纤信号正常
- LOS灯闪烁提示光衰过大
若光功率低于-27dBm需联系运营商检修线路，同时确认宽带账户是否欠费。
五、硬件故障排查
通过交叉测试定位故障设备：
- 电脑直连光猫测试拨号功能
- 更换不同型号路由器测试
- 使用测线仪检测网线通断
系统化排查应遵循”物理连接→设备配置→运营商服务”的三级诊断流程。建议优先检查网关冲突和拨号模式设置，75%以上的连接故障可通过修正IP地址和上网方式解决。
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