一、诊断网络问题根源
网络速度下降可能源于光信号衰减、设备老化或配置错误。建议首先查看光猫指示灯状态：正常运行时光纤灯应保持绿色常亮，若出现红色闪烁则提示信号异常。
| 指示灯 | 正常状态 | 异常表现 |
|---|---|---|
| 光纤 | 绿色常亮 | 红色闪烁/熄灭 |
| 互联网 | 绿色闪烁 | 持续熄灭 |
二、光功率检测与优化
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1)查看接收光功率，正常范围应在-8dBm至-25dBm之间。若低于-28dBm需联系运营商检修线路。
- 使用酒精棉清洁光纤接口
- 检查光纤是否过度弯曲
- 更换损坏的光纤跳线
三、硬件连接检查指南
物理连接问题导致30%的网速异常案例，重点检查以下环节：
- 光纤接口是否完全插入
- 网线是否达到Cat5e以上标准
- 设备散热是否良好
四、设备设置优化方案
通过管理界面进行参数调整可提升15%-40%网络性能：
无线信道：2.4GHz建议使用1/6/11信道
MTU值：设置为1492最佳
QoS设置：优先保障视频会议等关键应用五、环境与设备升级
当设备服役超过3年或支持标准落后时，建议：
- 更换支持XG-PON技术的光猫
- 使用独立路由器进行桥接
- 升级到Wi-Fi 6设备
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