一、检查设备连接与硬件状态
当光猫网速显示正常但使用卡顿时，首先需排除物理连接问题：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟再通电
- 检查网线接口是否松动，更换损坏的网线
- 使用测速工具（如Speedtest）在不同时段多次测试
二、排查路由器或光猫设置问题
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）进行以下操作：
- 检查是否开启QoS限速功能
- 确认DHCP服务分配IP地址正常
- 更新光猫固件至最新版本
三、检测网络干扰与信号衰减
无线网络环境可能受以下因素影响：
| 干扰类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 微波炉等家电 | 调整设备摆放位置 |
| 多设备信道冲突 | 切换5GHz频段 |
四、优化光猫工作模式
建议通过以下方式提升性能：
- 关闭非必要的UPnP功能
- 设置定时重启计划（每周一次）
- 分离路由模式和桥接模式
五、联系运营商进行深度检测
若自行排查无效时：
- 要求运营商检测光衰值是否正常
- 检查局端设备是否存在拥塞
- 申请更换光猫或升级网络套餐
网络卡顿问题需通过系统化排查解决，建议从物理连接到系统设置逐步测试。若长期存在异常，应及时联系网络服务商进行专业检测。
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