网络环境检查
当发现光猫网速突然下降时，首先应检查物理连接状态。确认光纤接口是否松动，观察光猫指示灯状态：
- PON灯应保持常亮
- LOS灯出现红色需立即报修
- LAN口对应指示灯应规律闪烁
光猫硬件故障
长期运行可能导致设备过热，可使用测温仪检测表面温度。硬件老化常见表现包括：
- 频繁断线重连
- 设备底部发烫严重
- 运行时有异常声响
运营商服务问题
通过直接连接光猫测试原始网速，若仍不达标需联系运营商。常见服务异常包含：
路由器干扰因素
无线信道拥堵可能造成网络瓶颈，建议使用WiFi分析工具检测信道占用率，优先选择5GHz频段。
固件版本异常
登录光猫管理界面检查固件版本，对比运营商发布的最新版本号。升级前务必：
- 备份当前配置
- 确认电源稳定
- 禁用防火墙临时
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