一、预约前的准备工作
在预约苏州移动宽带安装服务前，需确认以下事项：
- 核对身份证件是否在有效期内
- 确认安装地址已覆盖移动宽带网络
- 准备房屋产权证明或租赁合同
二、线上预约操作步骤
通过中国移动APP预约的流程：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”选择”立即办理”
- 填写详细地址和联系方式
- 选择方便的上门时间段
三、线下营业厅预约
苏州各营业厅提供预约服务需注意：
| 区域 | 工作时间 |
|---|---|
| 姑苏区 | 8:30-18:30 |
| 工业园区 | 9:00-19:00 |
四、安装当天注意事项
安装工程师上门时需配合完成：
- 现场网络环境检查
- 设备调试与网络测试
- 签订服务协议
提前预约苏州移动宽带安装服务可有效避免排队等待，建议用户至少提前3个工作日通过官方渠道完成预约登记，并保持通讯畅通以便接收确认通知。
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