一、免费升级的套餐要求
用户需满足以下套餐条件方可申请免费升级：
- 当前套餐为伊犁电信指定宽带套餐（如“全家享”或“千兆优选”）
- 套餐合约期剩余时长≥6个月
- 近3个月无欠费记录
二、合约期与费用限制
升级后需重新签订合约：
- 新合约期至少为24个月
- 升级后套餐费用维持原价不变
- 提前解约需补缴升级设备差价
三、区域覆盖范围
仅限伊犁电信光纤已覆盖区域，包括：
- 伊宁市主城区
- 霍尔果斯经济开发区
- 奎屯市部分街道
四、设备与网络兼容性
用户需确保设备支持升级后的带宽：
- 光猫需为千兆版本（GPON设备）
- 路由器需支持Wi-Fi 6协议
- 网线需为超五类及以上规格
五、申请方式与时间
申请流程如下：
- 登录伊犁电信APP提交升级申请
- 等待客服48小时内电话确认
- 技术人员上门检测并完成升级
符合条件的用户可通过官方渠道申请免费宽带升级，建议提前检查设备兼容性并确认所在区域覆盖情况，升级后享受更高速率的同时需遵守新合约条款。
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