宽带账号定义
荆门移动宽带账号是用户登录宽带网络的数字身份凭证，由8-12位字母数字组成，通常与手机号或固话绑定，用于实现家庭宽带接入认证。
申请条件
- 荆门市常住居民
- 持有有效身份证件
- 覆盖区域内的可用端口
- 无欠费停机记录
申请方式
- 线上申请：登录中国移动APP→选择宽带专区→填写安装地址
- 营业厅办理：携带身份证至荆门移动服务网点
- 电话预约：拨打10086按语音提示操作
激活步骤
安装完成后，使用账号密码通过光猫设备进行PPPoE拨号，成功连接后即可访问互联网。
常见问题
- 忘记密码：拨打10086重置
- 账号锁定：连续输错3次自动锁定
- 过期续费：通过移动官方渠道充值
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