故障现象描述
当光猫指示灯持续闪烁且无法建立稳定连接时，通常表现为：
- WAN口状态显示”未连接”
- 拨号日志出现”连接超时”错误代码
- 网络延迟超过500ms
初步检查步骤
- 检查电源适配器连接状态
- 重启光猫与路由器设备
- 确认ISP服务状态是否正常
物理连接诊断
使用光纤功率计检测光信号强度，理想值应在-8dBm至-25dBm之间。若出现以下情况需联系ISP：
- 光纤接口存在明显折痕
- 光猫接收功率低于-28dBm
- 连接器端面有污染痕迹
ISP服务器设置
在光猫管理界面验证PPPoE配置参数：
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| VPI/VCI | 8/35 |
| 封装类型 | LLC/SNAP |
| MTU | 1492 |
高级配置优化
- 启用QoS流量控制
- 设置静态DNS服务器地址
- 调整TCP窗口缩放系数
常见错误排除
当遇到651错误时，按优先级处理：
- 检查网卡驱动版本
- 禁用IPv6协议栈
- 重置Winsock目录
通过系统化的分层诊断，90%的连接超时问题可在物理层和链路层定位解决。建议定期更新固件并建立网络健康监测机制。
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