光纤线路物理损坏
光纤线缆出现折损或接口污染时，会导致光信号传输受阻。建议检查以下位置：
- 光纤接口是否完全插入
- 线缆是否存在明显弯折
- 光纤端面是否有灰尘污染
光猫配置错误
错误的上网参数设置会导致认证失败，典型表现包括：
- 检查LOID/SN认证信息
- 确认VLAN ID设置正确
- 验证PPPoE账号密码
光信号强度异常
通过管理界面查看光模块参数：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射功率 | 0~+5dBm |
| 接收功率 | -8~-27dBm |
设备硬件故障
长期运行可能导致设备元件老化，建议执行以下检测步骤：
- 观察电源指示灯状态
- 尝试设备恢复出厂设置
- 测试不同网络端口
运营商服务中断
可通过以下方式确认服务状态：
- 检查光猫注册状态灯
- 拨打运营商客服热线
- 登录运营商服务门户查询
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