一、官网查询方法
登录中国移动荥阳分公司的官方网站，在首页顶部导航栏选择”服务支持”板块，点击”宽带故障报修”。页面将显示维修专线电话及在线报修表单，建议优先记录24小时服务热线。
- 官网地址：www.10086.cn/henan/yingyang
- 服务时间：全天候可查
二、拨打客服热线
直接拨打中国移动统一客服热线10086，根据语音提示操作：
- 按”1″选择普通话服务
- 按”3″进入宽带业务
- 按”5″转接人工客服
客服人员可即时提供荥阳本地维修点联系方式，建议保存接听时提供的分机号码。
三、移动营业厅App查询
通过”中国移动”官方App查询的步骤：
- 打开App进入”我的”页面
- 选择”常用服务-宽带专区”
- 点击”维修服务”获取联系电话
四、线下营业厅咨询
荥阳市区设有多处移动营业厅，携带身份证件前往可获取：
- 索要维修服务卡
- 领取区域维修点分布图
- 现场预约上门服务
重点推荐广武路旗舰营业厅（营业时间：8:30-18:30）。
通过官方渠道获取维修电话最可靠，建议同时保存线上查询记录和线下服务卡。遇到紧急故障时，优先拨打10086按5键直通人工服务，可缩短等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1355912.html
