一、基础硬件检测
检查光猫电源适配器是否牢固接入，确认光纤线与网线接口无松动或物理损伤。建议优先更换Cat6及以上规格网线，避免因线材老化导致传输异常。
- 电源灯：常亮表示供电正常
- 光信号灯：红色需联系运营商
- 注册灯：闪烁需检查数据配置
二、设备重启操作
断开光猫电源后等待30秒再重启，该操作可清除设备缓存并重置网络连接。若同时使用路由器，建议按光猫→路由器→终端的顺序依次重启。
- 拔除所有连接线缆
- 等待设备完全断电
- 重新连接并观察指示灯
三、配置参数核查
登录光猫管理界面（通常地址为192.168.1.1），重点检查：
- 宽带账号状态是否欠费
- IP获取模式是否为DHCP
- DNS服务器设置是否正确
四、光信号诊断
通过管理界面查看光衰值，正常范围应在-25dBm至-8dBm之间。若出现LOS红灯，需排查光纤线路弯折或分光器故障。
五、网络扩展优化
将光猫置于房屋中心位置，避免金属物遮挡。使用无线中继器时建议选择5GHz频段，并通过信道分析工具选择干扰较小的信道。
通过系统性排查硬件连接、设备状态、网络配置三大模块，85%以上的光猫连接故障可自主解决。复杂光信号问题建议联系运营商检测主干线路。
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