硬件兼容性问题
部分用户使用的传统电话机可能与光猫的VoIP（网络电话）模块存在兼容性问题。老旧设备无法稳定解析数字信号，导致通话时频繁断线。
线路连接不稳定
检查以下物理连接环节：
- 电话线RJ11接口是否氧化或松动
- 光猫电话端口是否接触不良
- 分线器设备是否损坏
光猫固件版本过旧
运营商推送的固件更新可能包含关键修复：
- 登录光猫管理界面
- 检查系统状态中的固件版本
- 联系运营商获取最新升级包
电话服务配置错误
错误的SIP服务器设置会导致注册失败，建议核对：
- SIP用户名与密码
- 代理服务器地址
- NAT穿透参数
外部干扰因素
强电磁设备（如微波炉、无线基站）可能干扰信号传输，可通过以下方式排查：
- 暂时关闭其他电器测试
- 使用屏蔽性能更好的电话线
电话断线问题需通过硬件检测、固件升级、配置核查等多维度排查。建议优先检查物理连接与光猫系统状态，必要时联系运营商进行线路质量检测。
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