一、检查光猫工作模式
电信光猫通常支持路由模式和桥接模式两种工作方式。路由模式下光猫自动完成拨号，桥接模式需通过路由器输入宽带账号密码。可通过光猫自带的WiFi功能验证：若自带WiFi可用则为路由模式，否则为桥接模式。
- 观察光猫背面的默认网关地址
- 连接光猫WiFi或网线测试网络连通性
- 登录光猫管理界面查看WAN设置
二、排查IP地址冲突
当光猫和路由器的网关地址同为192.168.1.1时，会导致设备间IP冲突。解决方法：断开光猫与路由器的连接线，登录路由器管理界面修改LAN口IP为192.168.2.1，同时调整DHCP地址池范围。
- 典型冲突表现：间歇性断网/Ping值异常
- 推荐设置：光猫保持192.168.1.1，路由器设为192.168.2.1
三、验证物理线路连接
正确连接方式应为光猫LAN口通过网线连接路由器WAN口。检查要点包括：光纤线是否弯折超过90度、网线水晶头是否氧化、光猫电源是否稳定。建议使用测线仪检测网线八芯连通性。
四、检测光猫指示灯状态
正常工作时，光信号灯应保持熄灭状态，注册灯常亮。若光信号灯闪烁红灯，表明存在光纤断裂或光衰过大问题；注册灯闪烁则可能未完成OLT认证。
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 检查电源适配器 |
| PON | 常亮 | 联系运营商 |
五、排除路由器故障
建议执行三步排查法：1）重启设备等待5分钟 2）检查WAN口设置中的PPPoE账号密码 3）尝试更换其他路由器测试。特别注意光猫自带路由功能时，需关闭路由器的NAT功能。
- 双频路由器需分别测试2.4G/5G信号
- 检查MTU值是否设置为1492
通过系统化的五步排查法，可解决90%以上的光猫联网故障。建议优先检查物理连接和指示灯状态，再处理软件配置问题。若仍无法解决，应及时联系运营商核查光猫注册状态和光衰值。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1355927.html
