一、办理流程
- 确认所在楼栋已覆盖电信网络
- 选择适合的资费套餐
- 通过线上或线下渠道提交申请
- 等待工作人员上门安装调试
二、资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 畅享套餐 | 300M | 129 | 24个月 |
| 极速套餐 | 500M | 169 | 36个月 |
| 全家桶套餐 | 1000M | 259 | 36个月 |
三、办理渠道
- 电信营业厅：万科城A区商业街12号
- 线上办理：中国电信官网/APP
- 电话预约：10000客服专线
- 物业合作点：社区服务中心2楼
四、注意事项
办理时需携带：
- 房产证明或租赁合同
- 申请人身份证原件
- 银行卡（支持自动扣款）
五、常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后48小时内完成安装
Q：支持网络电视吗？
A：所有套餐均包含4K高清IPTV服务
六、服务优势
- 专属社区网络优化
- 7×24小时故障响应
- 免费提供智能路由器
- 老用户续约享8折优惠
通过多元化办理渠道和灵活的资费方案，万科城居民可便捷享受高速稳定的电信宽带服务，建议根据家庭用网需求选择合适的套餐。
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