一、华阴市广电宽带办理流程
华阴市广电宽带支持线上线下多渠道办理。线下可前往广电营业厅（华阴市太华南路18号）提交申请，线上可通过“陕西广电网络”微信公众号预约办理。具体步骤如下：
- 确认所在区域已覆盖广电宽带服务
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份证复印件及房产证明
- 签订服务协议并完成缴费
二、覆盖区域查询方法
目前广电宽带已覆盖华阴市主城区及周边乡镇，具体包括：
- 岳庙街道全域
- 太华路街道80%以上小区
- 玉泉街道新建住宅区
- 孟塬镇、华西镇镇区
用户可通过拨打客服热线96766或登录官网查询实时覆盖范围。
三、套餐类型与资费说明
广电宽带提供多种套餐选择：
- 基础版：50Mbps，月费58元
- 家庭版：100Mbps，月费78元（含电视服务）
- 极速版：300Mbps，月费128元
四、办理所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（支持现金/移动支付）
五、常见问题与注意事项
安装后3个工作日内可申请退款，合约期内提前解约需支付违约金。高峰期网络波动可通过重启光猫解决，若故障持续需联系片区维护人员。
华阴市广电宽带提供灵活便捷的办理方式和多样化套餐选择，覆盖区域持续扩展中。建议用户办理前通过官方渠道确认所在区域网络覆盖情况，根据实际需求选择合适套餐。
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