销户前准备材料
办理莆田移动宽带销户需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备全套
- 最近一期缴费凭证（可选）
线上预约流程
建议先通过官方渠道预约办理：
- 登录中国移动APP，进入”宽带专区”
- 选择”业务办理”-“宽带销户”
- 填写设备退还信息并提交申请
- 等待客服72小时内回电确认
线下办理步骤
现场办理具体流程如下：
- 前往莆田移动自营营业厅
- 取号选择”宽带业务”窗口
- 提交材料进行设备核验
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 建议保留回执单至少6个月
常见问题解答
高频问题解答：
- Q: 他人代办需要什么？
A: 需增加代办人身份证及授权书 - Q: 费用如何结算？
A: 按实际使用天数计费，多退少补
通过提前准备完整材料并选择线上预约，可高效完成莆田移动宽带销户。建议优先通过官方APP提交申请，避免设备缺失导致多次往返办理。
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