一、官方认证查询渠道
可通过关注微信公众号“正规随身WiFi”或访问官方网站(www.bajika.cn),在“资质查询”栏目输入设备序列号,系统将自动验证产品是否获得工信部颁发的进网许可证和3C认证。
- 进入公众号菜单栏“服务大厅”
- 选择“资质核验”功能
- 提交设备IMEI码和购买凭证
二、工信部平台验证资质
所有正规3C通信设备均需在工信部网站备案:
- 进网许可证查询:jwxk.miit.gov.cn
- 3C认证查询:cx.cnca.cn
输入设备型号后,若显示信息与产品包装不符,可能存在资质造假风险。
三、人工客服核实信息
通过官方客服渠道(电话400-xxx-xxxx或在线客服)提供以下信息进行人工核验:
- 设备机身码(通常位于电池仓)
- 购买凭证截图
- 套餐激活日期
正规产品可在30分钟内获得包含备案编号的电子凭证。
四、设备与套餐信息核验
登录设备管理后台(通常为192.168.0.1),在“系统信息”界面应显示:
- 工信部备案号
- 3C认证编号
- 无线电发射设备型号核准代码
上述信息需与官网查询结果完全一致。
五、电商平台验证方法
在淘宝/京东等平台购买时,应检查商家资质栏是否包含:
- 电信设备进网许可证扫描件
- 品牌授权书电子版
- 3C认证证书编号
建议优先选择带有“品牌旗舰店”标识的官方店铺。
建议消费者通过“官网查询→工信部验证→人工复核”三级核验流程,同时保留购买凭证。若发现信息不一致,应立即通过12315平台投诉维权。
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