硬件基础检查
排查光猫物理连接状态是首要步骤：检查光纤接口是否存在松动或污损，确认光纤线路无折痕破损。建议使用超五类以上网线连接光猫LAN口与路由器，同时观察光猫指示灯状态是否正常（光纤信号灯应保持常亮）。设备应放置在通风位置，避免金属物体遮挡，必要时重启光猫。
网络参数优化
通过光猫管理界面（默认地址192.168.1.1）进行配置调整：
- 关闭IPv4防火墙与QoS限速功能
- 修改无线信道避免干扰（推荐2.4G频段使用1/6/11信道）
- 桥接模式下检查PPPoE拨号参数，MTU值建议设为1492
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU | 1492 |
| MAC克隆 | 启用 |
硬件性能排查
当基础优化无效时，需考虑硬件升级：更换支持XG-PON1等新标准的高性能光猫，检查电源负载是否充足（电压不稳会导致信号异常）。建议使用光功率计检测光衰减值，正常范围应在-25dBm到-8dBm之间。
进阶故障处理
针对特殊场景解决方案：
- 账号异常时联系运营商更换宽带账号
- 使用PON光功率计定位光纤故障点
- 通过第三方工具检测网络限速状态
常见操作误区
避免以下错误操作：使用劣质网线导致信号衰减、在多设备场景下未启用QoS功能、忽略固件更新导致兼容性问题。需定期检查皮线光缆走线，避免与强电线缆同管敷设。
通过物理连接检测、参数优化、硬件升级的三级排查体系，可系统解决90%以上的光猫限速问题。若仍存在网速不达标现象，建议联系运营商检测主干网络质量。
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