一、基础材料清单
办理莱芜移动宽带需准备以下核心材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预留联系电话（需实名认证）
- 银行卡/移动支付账户（用于费用缴纳）
二、身份证明文件
根据不同用户类型需提供相应证明：
- 个人用户：二代身份证/临时身份证
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证
- 租户用户：房东授权证明+租赁合同
三、安装位置要求
为确保顺利安装，需提前确认：
- 入户光纤接入点（建议离电源插座1米内）
- 路由器放置空间（通风良好区域）
- 墙体承重条件（特殊墙体需提前报备）
四、预约与安装流程
标准安装流程包含三个步骤：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员48小时内上门勘测
- 确认方案后72小时内完成安装
五、费用与注意事项
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 0元（活动期免收） |
| 光猫押金 | 100元（可退还） |
| 特殊布线 | 50元/米起 |
注意事项：老旧小区建议提前联系物业确认管线情况，企业用户需额外提供公章备案。
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