光猫配网失败时如何排查网络设置？

• 1. 检查物理连接
• 2. 确认光猫状态指示灯
• 3. 验证网络账号与密码
• 4. 测试路由器配置
• 5. 联系网络运营商

1. 检查物理连接

首先确保光猫电源线、光纤线和网线连接牢固。检查光纤接口是否无灰尘或物理损伤，尝试重新拔插网线与光猫LAN口的连接。若使用路由器，确认其WAN口与光猫正确对接。

• 确认电源适配器正常供电
• 检查光纤线是否过度弯折
• 更换备用网线测试连接性

2. 确认光猫状态指示灯

观察光猫面板指示灯状态：

1. 电源灯：常亮表示供电正常
2. 光纤信号灯：绿色常亮为正常，红色闪烁需联系运营商
3. LAN口灯：连接设备时应规律闪烁

3. 验证网络账号与密码

登录光猫管理界面（通常地址为192.168.1.1），检查PPPoE拨号设置：

• 核对运营商提供的宽带账号与密码
• 注意区分大小写及特殊符号
• 尝试重置密码后重新配置

4. 测试路由器配置

若使用独立路由器，需检查以下设置：

1. 关闭路由器的DHCP冲突功能
2. 将WAN口连接类型改为动态IP/PPPoE
3. 检查是否启用了MAC地址克隆功能

5. 联系网络运营商

若以上步骤均未解决问题，建议：

• 记录光猫SN码（设备背面标签）
• 提供具体故障现象及发生时间
• 要求检测光信号强度与局端配置

光猫配网失败通常由物理连接异常或配置错误导致。通过系统性排查可定位80%以上的常见故障，若问题仍存在应及时寻求专业技术支持，避免自行拆解设备造成损坏。