检查设备基础状态
重启后首先观察光猫指示灯：
- 电源灯常亮表示供电正常
- 光信号灯不亮或绿色为正常状态
- 注册灯持续闪烁需联系运营商
若光信号亮红灯，尝试重新插拔光纤接头，确保光纤线无90°弯折
验证物理线路连接
按顺序检查连接部件：
- 确认所有电源线完全插入插座
- 检查光纤接口是否松动脱落
- 测试网线与路由器的WAN口连接
建议完全断电3分钟后，按光猫→路由器的顺序重启设备
重新配置光猫参数
复位后需重新注册设备：
- 通过网线连接电脑和光猫
- 访问192.168.1.1/cu进入设置页面
- 输入运营商提供的宽带账号和逻辑ID
- 等待设备注册进度完成
部分型号需使用默认账号admin/admin登录
检查宽带账号状态
常见问题包括：
- 宽带账号欠费停用
- PPPoE拨号密码错误
- 运营商配置未同步
建议直接连接光猫WiFi测试，若能上网则问题出在路由器
更换故障设备
当出现以下情况需更换硬件：
- 光猫频繁自动重启
- 设备运行超过3年
- 指示灯异常持续48小时
更换路由器后需更新网卡驱动，避免连接异常
通过系统性地检查设备状态(电源/指示灯)→验证物理连接→重新配置参数→确认账号有效性→更换故障设备的流程，可解决90%以上的光猫重启故障。若问题持续存在，建议记录具体故障现象后联系运营商技术人员处理
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