一、光猫重置前的准备工作
在执行光猫重置前，请确保：
- 记录当前宽带账号和密码
- 断开所有连接设备
- 准备细长针状物（用于按复位键）
- 确认设备供电稳定
二、恢复出厂设置操作步骤
按以下顺序执行恢复出厂设置：
- 接通光猫电源并等待启动完成
- 找到设备背面的Reset小孔
- 用回形针长按复位键10-15秒
- 观察指示灯全灭后重新亮起
- 等待设备自动重启（约3分钟）
三、重置后的网络故障排查
若重置后无法联网，请依次检查：
- 光纤接口是否插紧
- 宽带账号密码是否输入正确
- 设备是否获取到运营商下发的配置
- 路由器与光猫的IP地址冲突
四、常见问题与解决方法
问题1：复位键无反应
解决：确认按压时长足够，尝试断电后重新操作
问题2：重置后无法注册
解决：联系运营商确认LOID/SN码是否需重新下发
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LAN | 闪烁 |
结论：光猫重置是解决网络问题的有效方法，但需谨慎操作并做好数据备份。如遇复杂故障，建议联系网络服务提供商获取专业技术支持。
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