检查物理连接
首先确认光纤接口是否插紧，检查网线两端是否牢固连接光猫和路由器/电脑。常见问题包括：
- 光纤接口松动导致信号中断
- 网线老化或损坏
- 光猫电源适配器接触不良
重启光猫与路由器
按照以下顺序重启设备可解决80%的临时故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后开启光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
验证网络配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 连接模式 | Route |
| VLAN ID | 运营商提供 |
重置光猫设备
使用尖锐物长按Reset键10秒恢复出厂设置，注意：
- 需重新配置上网参数
- 提前记录原有配置信息
联系运营商支持
若以上方法无效，请准备以下信息联系运营商：
- 光猫设备型号
- LOID/Password认证信息
- 故障指示灯状态
通过系统性的硬件检查、设备重启和参数验证，大多数光猫连接问题可自主解决。若故障持续，建议及时联系专业人员处理以避免网络中断损失。
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