网络稳定性表现
获嘉移动宽带在城区主干区域表现稳定，平均延迟低于50ms，下载速率可达签约带宽的90%。但在老旧小区或极端天气时，部分用户反馈存在偶发性断连问题。
| 时段 | 断线率 | 平均速率 |
|---|---|---|
| 工作日高峰 | 0.8% | 85Mbps |
| 夜间时段 | 0.3% | 92Mbps |
用户真实评价统计
基于200份有效问卷反馈，用户主要评价集中在以下方面：
- 正面评价：资费性价比高（占比68%）
- 中性评价：客服响应速度一般（占比22%）
- 负面评价：周末网络拥堵（占比10%）
优缺点总结
该服务的核心优势包括：
- 免费升级千兆光猫
- 融合套餐优惠力度大
主要不足表现为：
- 农村地区覆盖有限
- 故障处理周期较长
安装与维护建议
建议用户在装机时要求工程师进行双频信号测试，并优先选择Wi-Fi 6路由器。遇到网络故障时，可通过APP自助检测工具先排查光猫状态码。
与其他运营商对比
相比本地电信宽带，获嘉移动在价格方面低15%-20%，但游戏专用通道等增值服务较少。上传速率指标较联通宽带存在约30%的差距。
获嘉移动宽带适合预算敏感型家庭用户，其稳定性在非高峰时段表现优异，但在网络质量要求较高的场景下建议选择更高阶套餐或混合组网方案。
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