安装基本条件
- 所在楼栋已部署光纤接入设备
- 具备标准电源接口及安全走线环境
- 申请人须为房屋产权人或持有租赁合同
所需准备材料
办理宽带业务需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或有效租赁协议
- 预存费用（具体金额见资费表）
办理流程说明
标准办理流程包含以下步骤：
- 致电10000号或访问营业厅查询覆盖情况
- 选择适合的套餐类型
- 签订服务协议并缴费
- 预约上门安装时间
资费标准查询
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 300M | ¥129 |
| 家庭优选 | 500M | ¥169 |
进度跟踪方式
安装进度可通过以下途径查询：
- 电信营业厅APP「服务进度」查询
- 拨打装机工程师联系电话
- 微信公众号「安装提醒」推送
通过线上查询与线下办理相结合的方式，伍屋村居民可高效完成宽带安装。建议提前确认房屋布线条件并准备完整材料，以缩短业务办理周期。
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