一、准备工作
在操作前，请确保已准备好以下工具与材料：
- 兼容的USB转TTL串口线
- 光猫管理员账号及密码
- 官方或已验证的固件文件
- 网络连接稳定的计算机
注意：操作前务必断开光猫电源并备份原有配置，避免数据丢失。
二、闪存写入操作步骤
通过串口工具连接光猫后，按以下顺序执行：
- 使用Putty或SecureCRT建立串口连接
- 进入光猫的Bootloader模式
- 输入擦除闪存命令：
flash_erase /dev/mtd0 0 0 - 通过TFTP上传固件文件并写入分区
- 重启设备验证写入结果
三、固件升级方法
通过Web管理界面升级的操作流程：
| 设备型号 | 支持固件版本 |
|---|---|
| HG8245 | V3R015及以上 |
| HN8245Q | V5R019专用版 |
- 登录光猫管理页面，进入“系统工具”菜单
- 选择“固件升级”并上传文件
- 等待进度条完成且设备自动重启
- 检查系统信息确认版本更新
四、常见问题处理
若操作中遇到异常，可参考以下解决方案：
- 无法进入Bootloader：检查串口线连接与波特率设置
- 固件校验失败：重新下载文件并验证MD5值
- 升级后无法启动：尝试恢复备份或联系厂商支持
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