一、办理渠道说明
菏泽移动宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上通过移动掌上营业厅APP在线申请
- 拨打10086客服热线预约办理
- 线下前往各营业网点办理（推荐牡丹区人民路旗舰店）
二、办理所需材料
需准备以下证件材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐不同500-1000元）
三、主流套餐对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 24个月 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 98元 | 36个月 |
| 极速光钎版 | 1000M | 158元 | 36个月 |
四、安装流程说明
成功办理后：
- 48小时内工程师电话预约
- 现场光纤布线调试
- 设备安装与网络测试
- 用户签字确认验收
五、套餐选择建议
根据使用需求推荐：
- 单身用户：基础版300M满足日常需求
- 三口之家：尊享版500M支持多设备连接
- 游戏/4K需求：千兆套餐确保流畅体验
建议用户根据实际带宽需求选择套餐，通过线上渠道办理可享额外优惠。新用户首年可减免100元安装费，合约期内套餐资费保持不变。
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