一、移动宽带办理方式
菏泽居民可通过以下渠道办理移动宽带业务：
- 线下营业厅：携带身份证至各移动营业网点办理
- 官方网站：登录山东移动官网在线申请
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作
二、服务覆盖区域
| 行政区 | 覆盖小区 |
|---|---|
| 牡丹区 | 95%以上 |
| 开发区 | 全区域覆盖 |
| 定陶区 | 城区及主要乡镇 |
三、宽带套餐选择
推荐热门套餐：
- 家庭基础版：300M光纤宽带
- 娱乐尊享版：1000M极速宽带
- 融合套餐：宽带+电视+手机流量
四、办理注意事项
申请时需准备身份证原件，签订两年在网协议可享受设备押金减免优惠。新装用户需确认所在楼宇已预埋光纤线路。
五、常见问题解答
问：如何查询安装进度？
答：可通过10086客服或微信公众号查询工单状态
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