确认覆盖范围
在申请安装前需通过以下方式确认地址支持移动宽带接入：
- 拨打10086客服热线查询
- 登录山东移动官网覆盖查询系统
- 联系片区移动营业厅确认
套餐选择建议
根据实际需求选择合适的宽带套餐：
- 单人使用建议选择100M基础套餐
- 家庭多设备推荐300M以上套餐
- 游戏用户需关注网络延迟参数
安装时间预约
提交申请后需注意：
- 工作日安装需提前3天预约
- 节假日安装资源紧张需提前确认
- 安装当天需确保有人留守
材料准备清单
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 开户人证件 |
| 房产证复印件 | 租户需提供租赁合同 |
| 光猫设备 | 可选自备或运营商提供 |
费用说明
安装涉及的主要费用：
- 首次安装费（部分套餐可减免）
- 光猫设备押金
- 套餐预存款
安装后测试
验收时需完成以下检测：
- 使用测速网站进行带宽测试
- 检查所有房间网络接口可用性
- 确认无线信号覆盖强度
注意事项总结
建议用户在安装前与客服确认具体施工方案，保留好收费凭证。安装完成后注意修改初始WiFi密码，定期检查网络设备运行状态。如遇线路问题可拨打10086申报故障维修。
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