事件概述
7月15日凌晨2点起，菏泽市部分区域移动宽带用户报告突发性网络中断。运营商确认主干光缆因市政施工意外中断，目前已启动紧急抢修预案。
影响范围
受影响的区域包括：
- 牡丹区核心城区
- 开发区企业园区
- 定陶区部分住宅区
故障原因
经技术排查确认，故障系第三方施工单位违规操作导致：
- 地下管道光缆被重型机械挖断
- 备用线路切换装置受损
- 区域电力供应异常
恢复进展
截至7月15日12时：
- 04:30 完成故障点定位
- 07:15 主干光缆熔接完成
- 10:00 核心机房重启成功
用户建议
建议受影响用户：
- 保持光猫设备通电待机
- 通过短信查询恢复代码
- 优先使用移动数据网络
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