用户增长数据概览
截至2023年二季度末，中国移动宽带用户规模突破2.8亿户，半年净增超1200万户，同比增速达历史新高。这一增长态势主要源于…
| 季度 | 新增用户(万户) |
|---|---|
| Q1 | 650 |
| Q2 | 580 |
网络承载压力测试
为应对用户激增带来的网络压力，中国移动已完成：
- 全国骨干网带宽扩容40%
- 部署智能流量调度系统
- 建立7×24小时监控中心
三重体验保障措施
- 建立用户密度预警机制
- 推行装维服务”限时承诺”
- 开展千兆网络质量优化专项行动
技术支撑体系解析
通过AI故障预测系统提前识别潜在问题，结合SDN技术实现…
用户满意度调查
最新抽样调查显示，宽带业务NPS值同比提升12个百分点，但夜间高峰期…
在用户规模快速扩张的中国移动通过基础设施升级、服务流程优化和技术创新三重驱动，初步构建起…
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