检查光猫物理连接状态
光猫频繁断线最常见的原因是线路接触不良。请依次检查以下连接点：
- 光纤接口是否完全插入光猫尾部
- 网线两端是否牢固连接光猫与路由器
- 电源适配器是否出现松动
建议使用手电筒观察光纤接头是否存在明显折痕或污渍，必要时可用酒精棉片清洁接口。
重启光猫与路由器
设备长期运行可能导致系统缓存堆积，按正确顺序重启设备可有效解决问题：
- 关闭路由器电源
- 拔掉光猫电源线
- 等待3分钟后重新接通光猫电源
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
排查设备散热问题
高温会导致光猫芯片组性能下降，建议采取以下措施：
- 确保设备周围预留10cm散热空间
- 定期清理设备通风口灰尘
- 使用笔记本散热垫辅助降温
升级光猫固件版本
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），在系统设置中检查固件更新：
- 备份当前配置参数
- 下载官方提供的最新固件
- 按照指引完成升级流程
联系网络服务提供商
若上述方法无效，可能存在以下需专业人员处理的问题：
- 区域光缆信号衰减超标
- 运营商局端设备故障
- 用户端光功率异常
更换光猫或网络设备
设备老化时建议进行硬件更换：
- 测试使用其他光猫交叉验证
- 选择运营商认证设备型号
- 保留旧设备至少15天作为备用
通过系统性排查物理连接、设备状态、固件版本等关键因素，多数断线问题可得到有效解决。建议用户建立网络状态记录表，当故障持续发生时，及时向运营商提交完整日志数据以加速问题定位。
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