硬件设备问题
光猫本体故障是断网常见原因，可通过以下步骤检测：
- 检查电源适配器是否松动
- 观察设备指示灯状态是否异常
- 尝试更换网线测试连接
线路信号干扰
光纤线路受损会导致信号衰减：
- 检查光纤弯曲半径是否大于5cm
- 排查周边强电磁干扰源
- 联系运营商检测光衰值
设备过热保护
散热不良可能触发设备自我保护：
- 清理设备通风口灰尘
- 避免叠放其他电子设备
- 使用散热支架辅助降温
固件版本过旧
系统固件更新可提升稳定性：
- 登录光猫管理界面
- 检查当前固件版本号
- 下载官方最新固件升级
运营商服务异常
机房维护可能影响网络连接：
- 拨打运营商客服热线查询
- 关注官方服务公告
- 要求技术人员上门检测
通过系统排查硬件、线路、环境等关键因素，结合设备维护与运营商沟通，可有效提升网络稳定性。建议建立定期维护机制，当故障持续时应及时寻求专业技术支持。
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