1. 检查物理连接
断开光猫电源后，依次检查以下连接：
- 光纤线是否弯曲过度或接口松动
- 电源适配器是否完全插入插座
- 网线两端是否牢固接入光猫和路由器
2. 重启光猫与路由器
按照正确顺序重启设备：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟释放缓存
- 先启动光猫，待所有指示灯稳定
- 最后启动路由器
3. 检查光信号灯状态
观察光猫指示灯：
- 绿灯常亮：信号正常
- 红灯闪烁：光纤线路故障
- 橙色灯：设备未注册成功
4. 联系网络运营商
若自查无果，需提供以下信息：
- 光猫设备型号与SN码
- 断网发生的时间规律
- 指示灯异常状态照片
5. 检查设备温度与环境
确保设备工作环境符合要求：
- 环境温度不超过40℃
- 避免阳光直射或潮湿环境
- 保持设备通风口畅通
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1357624.html
