检查物理连接
断开所有线缆并重新插接，重点检查：
- 光纤接口是否清洁无破损
- 网线水晶头是否完全插入
- 电源适配器接触是否良好
重启光猫设备
按顺序执行完整重启操作：
- 关闭光猫电源开关
- 等待2分钟后重新通电
- 观察启动指示灯状态
检查设备指示灯
正常工作时应有以下指示灯状态：
- Power（常亮绿色）
- PON（常亮/闪烁绿色）
- LAN（对应端口的闪烁状态）
更新固件版本
登录管理后台（通常为192.168.1.1）：
- 查看当前固件版本号
- 访问运营商支持网站
- 按指引下载安装更新
联系网络运营商
当自主排查无效时，应立即：
- 记录故障发生时间点
- 拍摄指示灯异常状态
- 拨打运营商报修电话
通过系统化排查可解决大多数断网问题。建议优先检查物理连接与设备重启，若故障持续应及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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