检查物理连接状态
光猫频繁断网时，首先排查物理连接问题。确保所有线缆牢固插入对应接口：
- 光纤线是否弯曲或脱落
- 电源适配器是否接触不良
- 网线与路由器/WAN口的连接是否松动
重启光猫与路由器
设备长时间运行可能导致系统卡顿，按顺序重启可恢复网络：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后再启动路由器
检查光猫指示灯
通过指示灯判断设备状态：
- 电源灯：常亮表示供电正常
- PON灯：绿色常亮为注册成功
- LOS灯：红色闪烁需检查光纤线路
检查网络配置设置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）验证：
- 确认WAN口连接状态显示”已连接”
- 检查PPPoE账号密码是否失效
- 更新固件至最新版本
联系运营商报修
若上述操作无效，可能存在以下问题：
- 光猫硬件故障
- 局端设备异常
- 光纤线路衰减超标
拨打运营商客服时，准备好设备SN码和故障现象描述。
通过系统化排查可快速定位80%以上的断网故障。建议定期清理设备灰尘，避免将光猫放置在高温或潮湿环境中。若自行处理无效，应及时联系专业人员检修。
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