一、光猫频繁重启与断网的常见原因
光猫自动重启或断网可能由以下原因引起：
- 电源适配器接触不良或电压不稳
- 设备过热导致系统保护性重启
- 光纤接口污染或物理损伤
- 运营商后台配置异常
二、初步排查步骤
按顺序执行以下操作：
- 重启光猫与路由器，观察是否恢复
- 检查网线、光纤是否松动或弯折
- 确认光猫指示灯状态（正常为PON常亮）
三、检查光猫硬件状态
若初步排查无效，需进一步检测：
- 触摸设备表面确认是否过热
- 使用万用表测试电源输出电压
- 清洁光纤接口（建议使用专业清洁工具）
四、网络配置与日志分析
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 查看系统日志中的异常代码
- 核对宽带账号与VLAN配置
- 尝试恢复出厂设置（需提前备份配置）
五、联系运营商或更换设备
若上述方法均无效：
- 拨打运营商客服查询线路质量
- 要求技术人员检测光衰值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
- 考虑更换光猫（建议选择运营商认证型号）
通过系统化排查可定位大多数光猫故障，建议优先检查电源与物理连接，复杂问题需结合日志分析与专业支持。定期维护设备能有效降低故障概率。
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