实体营业厅地址
蔡甸区移动宽带主要服务网点分布如下：
- 蔡甸大街营业厅：蔡甸区蔡甸大街218号
- 中核世纪广场服务点：沌口经济技术开发区东风大道111号
- 奓山街道社区服务站：蔡甸区奓山街道奓新路28号
在线服务渠道
可通过以下数字平台办理业务：
- 中国移动官方网站”服务网点查询”模块
- 中国移动APP「附近营业厅」定位功能
- 微信公众号「湖北移动」在线客服
自助查询方式
查询最近服务点的三种方法：
- 发送短信「YDKD」至10086获取定位链接
- 使用高德地图搜索「移动宽带办理」
- 拨打区域服务热线027-84906688
常见问题解答
高频咨询问题：
- 办理需携带身份证原件
- 新装用户可享首年优惠
- 支持跨区业务办理
服务时间说明
各网点营业时间：
- 旗舰营业厅：08:30-18:30（全年无休）
- 社区服务站：09:00-17:30（周末轮休）
通过线上线下多种渠道，蔡甸居民可便捷获取移动宽带服务。建议优先使用官方APP实时查询网点排队情况，合理安排办理时间。如遇网络问题，24小时客服热线随时提供技术支持。
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