一、安装基本条件
在藁城地区申请移动宽带需满足以下要求：
- 所在小区/楼宇需有移动光纤覆盖
- 提供有效身份证件原件（居民身份证或护照）
- 安装地址需与证件登记地址一致
- 确保入户线路具备穿线条件（预留暗管或明线通道）
二、申请办理流程
- 通过移动营业厅、官网或10086客服查询覆盖情况
- 选择宽带套餐并提交安装申请
- 工作人员48小时内上门勘测线路
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约具体安装时间（通常3个工作日内）
三、安装注意事项
安装过程中需注意以下事项：
- 需业主本人在场配合施工
- 提前清理设备安装区域（光猫放置处需电源插座）
- 高层住宅需确认弱电井维护责任归属
- 特殊户型需额外支付材料费（提前告知施工人员）
四、验收与服务
安装完成后将进行：
- 网络连通性测试（测速需达到签约带宽的90%）
- 设备使用教学（光猫、路由器操作说明）
- 填写服务确认单（保留客户联）
- 获取售后联系方式（故障报修专线）
藁城移动宽带安装需提前确认覆盖范围并备齐证件，通过标准化流程办理后可享受快速安装服务。建议用户保留好协议单据，遇到网络问题可通过24小时客服热线及时报修。
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