基础状态检查
首先验证宽带账号状态，通过运营商APP或客服渠道确认是否欠费。观察光猫电源指示灯是否常亮，PON灯持续闪烁可能表示光纤注册异常。检查光纤接口和网线插头是否松动，重新插拔后测试网络稳定性。
设备诊断流程
执行标准重启操作：光猫断电10秒以上待PON灯重新注册，路由器重启间隔建议超过3分钟。登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）查看光衰值，正常范围应在-20dB至-28dB之间，超过-28dB需联系运营商。
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| PON灯 | 常亮 | 闪烁需检查光纤连接 |
| LOS灯 | 熄灭 | 红灯需重新插拔光纤 |
线路优化方案
排查物理线路时需注意：
- 检查光纤是否存在弯折或宠物咬损
- 避免光猫靠近微波炉等电磁干扰源
- 使用超五类以上网线连接设备
路由器问题排查
执行三步测试：
- 电脑直连光猫测试稳定性
- 重置路由器并更新固件版本
- 更换2.4GHz/5GHz混合信道
专业维护建议
若自行排查无效，建议：
- 通过运营商APP提交光衰检测请求
- 使用5年以上的光猫申请更换
- 要求检测入户光纤熔接质量
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1358343.html
