网络诊断方法
首先需要明确网速慢的具体表现，建议通过以下步骤进行初步排查：
- 使用speedtest.cn进行多时段测速
- 检查光猫指示灯状态是否正常
- 对比有线直连与WiFi连接的网速差异
设备优化方案
家庭网络设备的合理配置可显著提升网速：
- 将路由器放置在房屋中央位置
- 升级支持WiFi 6的路由器设备
- 设置5GHz频段避免信号干扰
运营商沟通策略
与电信运营商的有效沟通至关重要：
- 保留每日网速异常时段的记录
- 要求工程师上门检测光衰值
- 协商免费带宽升级方案
社区网络升级建议
针对社区级网络优化，可采取以下措施：
| 项目 | 实施方案 |
|---|---|
| 主干网扩容 | 升级万兆PON设备 |
| 弱电井改造 | 增设光纤分线箱 |
通过系统性排查和多方协作，万科社区用户可逐步改善网络质量。建议建立业主代表与电信公司的定期沟通机制，同时推动社区网络基础设施的升级改造。
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