基础设施不足
襄垣部分地区存在光缆交接箱容量饱和问题，老旧社区因线路改造难度大，新增接口需配合市政规划同步实施。主要受限因素包括：
- 主干光缆覆盖密度不足
- 分纤箱安装位置审批延迟
- 地下管道资源已被占用
区域覆盖限制
移动宽带服务遵循分阶段覆盖策略，下列区域可能暂时无法安装：
- 新建开发区（网络配套滞后）
- 特殊单位管辖区域（如军事区）
- 农村偏远聚居点
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城区核心区 | 98% |
| 城乡结合部 | 75% |
| 农村地区 | 42% |
安装高峰期拥堵
每年9-10月开学季及春节前会出现安装请求激增，导致：
- 单日工单超负荷200%
- 施工队排期超过15个工作日
- 临时接口配额优先保障企业用户
设备维护升级
GPON网络升级期间可能出现服务限制，典型场景包括：
- OLT设备版本迭代（需停机6-8小时）
- 分光器扩容施工
- 光模块故障应急更换
申请流程问题
部分用户因申请信息不完整导致安装受阻，需注意：
- 房产证明需包含平面图
- 租户需提供房东授权书
- 商业场所须提交消防验收文件
接口不足现象是多重因素共同作用的结果，建议用户通过官方APP实时查询覆盖状态，或致电10086预约资源释放通知服务。
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