销户前准备
办理销户前需确保已完成以下准备工作：
- 确认电销卡无未结清费用
- 备份重要通话记录和业务数据
- 准备有效身份证件原件
- 记录需保留的关联业务信息
线上办理流程
线下营业厅办理
携带以下材料至指定营业厅：
- 企业营业执照副本（企业用户）
- 经办人身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片（如已领取）
注意事项
- 销户后号码将进入30天冷冻期
- 余额退款需单独申请处理
- 集团用户需先解除子号绑定
通过提前准备材料、选择合适办理渠道并遵守相关流程规范，用户可以高效完成电销卡销户业务。建议优先选择线上办理方式以节省时间，若遇特殊情况可咨询客服热线400-xxx-xxxx。
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