申请与准备材料
单县广电宽带安装需提前通过线上或线下渠道申请。用户需准备以下材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码及备用电话）
工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间，建议提前清理入户线路通道。
安装流程步骤
安装流程分为四个阶段：
- 现场勘查：确认光纤接入点与室内布线方案
- 设备安装：光猫、路由器及电视盒的固定与连接
- 网络配置：由技术人员完成账号激活与参数设置
- 功能测试：验证宽带速率、电视信号与语音服务
设备连接与调试
安装完成后，用户需注意：
- 光猫应远离大功率电器，保持通风环境
- 路由器建议置于房屋中心位置
- 所有设备电源指示灯需保持常亮状态
注意事项与常见问题
安装期间需特别注意：
- 禁止自行拆卸设备或修改线路
- 如遇信号中断，先检查电源插头是否松动
- 保修期内设备故障可拨打服务热线报修
服务验收与售后支持
安装完成后请确认：
- 签署《宽带服务验收单》
- 留存技术人员联系方式
- 了解故障申报流程（电话/微信公众号）
结论：单县广电宽带安装流程规范高效，用户需配合提供准确信息并遵守设备使用规范。遇到问题时可通过官方渠道获取技术支持，确保网络服务稳定运行。
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