电源指示灯异常
若电源指示灯不亮或闪烁：
- 检查电源线是否插紧，确认插座通电正常
- 尝试更换电源适配器或插座排除供电问题
- 若仍无反应，建议联系客服更换设备
光信号指示灯异常
红色常亮/闪烁表示光路故障：
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔光纤线
- 确认光纤线无过度弯折或破损
- 查看分光器是否接触不良
网络指示灯异常
网络灯不亮或异常闪烁时：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线两端是否插紧
- 登录光猫后台查看连接状态
电话指示灯异常
电话指示灯异常时建议：
- 检查电话线是否接入正确端口
- 尝试使用其他电话机测试
- 确认套餐是否包含固话服务
自查步骤总结
按照以下顺序排查：
- 检查物理连接状态
- 重启设备并观察指示灯
- 核对后台配置参数
- 联系10086远程诊断
处理建议
若通过上述步骤仍无法解决，请记录指示灯状态代码并拨打襄阳移动客服热线0710-10086，专业人员将提供远程指导或上门维修服务。
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