一、襄阳移动宽带停用办理条件
办理襄阳移动宽带停用业务需满足以下条件:
- 宽带账户无欠费记录
- 合约期已到期(合约用户需提前确认)
- 需携带开户人身份证原件
二、线上停用办理流程
通过中国移动官方渠道办理停用:
- 登录”中国移动APP”
- 进入”业务办理” → “宽带服务”
- 选择”停用申请”并填写信息
- 提交身份证照片完成验证
三、线下营业厅办理流程
线下办理需前往襄阳移动自营营业厅:
- 携带开户人身份证原件
- 领取业务受理号排队等候
- 填写《宽带停用申请表》
- 确认设备归还事项
四、设备归还注意事项
停用宽带需归还移动提供的设备:
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 电源适配器及连接线
- 设备损坏需支付维修费用
五、费用结算说明
停用业务生效后的费用处理:
项目 | 说明 |
---|---|
当月费用 | 按实际使用天数计费 |
押金退还 | 设备归还后15个工作日内 |
结论:襄阳移动宽带停用可通过线上线下多种渠道办理,需注意设备归还和费用结算事项,建议提前备份宽带账号信息,保留业务受理单以备查询。
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