查询方式汇总
襄阳移动宽带用户可通过以下途径获取注销电话：
- 拨打官方客服热线10086转人工服务
- 访问移动营业厅查询专线：0710-XXXXXXX
- 通过”中国移动”APP在线客服咨询
线上自助查询
推荐使用移动官方线上渠道进行预注销操作：
- 登录中国移动网上营业厅
- 进入”宽带业务”-“服务终止”页面
- 填写设备信息并获取受理编号
营业厅办理流程
现场办理需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及附属配件
- 最近一期缴费凭证
设备归还须知
设备处理注意事项：
- 检查光猫、机顶盒是否完好
- 保留设备序列号凭证
- 确认设备回收清单签字
费用结算说明
注销前必须完成：
- 结清未出账费用
- 处理合约期违约金
- 退还预存金余额
注意事项总结
办理注销时需特别注意：提前30天申请、保持设备完好、备份个人数据。建议在合约到期前办理以免产生额外费用，注销完成后保留回执单至少6个月。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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