用户投诉焦点
近期黑猫投诉平台数据显示，嗨浪随身WiFi相关投诉量三个月激增237%，主要问题集中在以下方面：
- 宣传网速500Mbps，实测不足20Mbps
- 预存套餐存在隐形消费条款
- 设备押金退还流程长达90天
典型销售套路
经调查发现商家采用系统性营销策略：
- 直播间虚假测速演示
- 套餐价格单位陷阱（日租变月付）
- 模糊标注设备所有权归属
维权证据清单
| 证据类型 | 保存方式 |
|---|---|
| 广告截图 | 时间戳网页存档 |
| 支付凭证 | 银行电子回单 |
| 测速记录 | 第三方软件录屏 |
避坑选购指南
消费者应重点关注以下细节：
- 核对设备入网许可证编号
- 确认流量计算周期（自然月/激活月）
- 测试实际网速稳定性
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