覆盖区域说明
- 新城区、碑林区、莲湖区全域
- 雁塔区（含高新区）核心地段
- 未央区行政中心周边
- 灞桥区港务区板块
用户可通过移动营业厅或拨打10086查询实时覆盖情况。
资费套餐详情
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 38元 | 100M | 12个月 |
| 融合套餐 | 78元 | 300M+20GB流量 | 24个月 |
办理流程指南
- 登录移动官方APP验证地址
- 选择适配的宽带套餐
- 提交身份认证材料
- 预约安装时间
常见问题解答
Q：老旧小区能否安装？
A：需通过网格经理现场勘测确定线路可行性
Q：是否收取安装费？
A：合约期内免收安装调试费
服务优势分析
- 免费提供光猫设备
- 24小时故障响应
- 与手机账户合并计费
用户评价反馈
根据2023年满意度调查显示，85%用户对安装时效表示满意，光纤稳定性评分达4.2/5分。
西安移动38宽带通过精准的区域覆盖和分层定价策略，为不同需求的用户提供灵活选择。建议办理前通过官方渠道确认具体覆盖情况，并根据家庭网络使用需求选择适配套餐。
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