一、检查设备信号状态
观察设备指示灯状态：绿灯常亮表示信号正常，红灯闪烁表示无网络接入，需优先检查所处位置信号强度。建议将设备移至窗边或开阔区域，避开微波炉、电梯等电磁干扰源。若处于地下室等信号盲区，需更换使用环境。
二、验证实名认证状态
新设备首次使用需完成工信部网页实名认证，未认证时设备可能显示红灯或限制联网功能。通过浏览器访问192.168.0.1进入管理页面，按提示完成认证流程。
三、排查流量套餐问题
按优先级执行以下操作：
- 登录管理后台查询剩余流量
- 确认套餐是否到期或限速
- 检查账户余额是否欠费
四、设备网络设置检查
通过管理界面（192.168.0.1）执行：
- 修改WiFi名称/密码后需重新连接
- 检查APN设置是否符合运营商要求
- 更新设备固件至最新版本
五、硬件重启与重置
执行三级恢复操作：
- 短按电源键重启设备
- 长按复位键10秒恢复网络设置
- 使用卡针插入复位孔30秒恢复出厂设置
建议按「信号环境→账户状态→设备设置→硬件操作」顺序逐步排查。若所有操作无效且设备指示灯异常，可能存在硬件故障需联系官方售后。
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